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国家民航总局近日公布的５月份国内民航主要机场航班正常放行率显示，昆明国际机场航班正常放行率为９７．６４％，高于北京、上海虹桥、上海浦东、广州、深圳、成都等机场，名列全国七大机场之首。
由于历史原因，昆明机场航班正常率向来不高。去年４月２６日云南机场集团公司成立以来，努力加大设施投入、改善服务质量。先后成立了昆明机场总服务台，邀请“３·１５”进驻机场受理各种投诉，为旅客维权。
今年１月份成立了昆明机场地服部，有效提升了地面服务的质量和效率。３月份，昆明机场启动创建“诚信机场”活动，提出弘扬诚信美德，营造诚信服务、诚信经营、诚信管理的氛围，有效提高昆明机场服务质量和保障能力，树立昆明国际机场良好的服务品牌，服务水平显著提高。
据了解，全国民航主要机场平均放行率为９３．３３％。
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